En este informativo encontrarás información importante y relevante sobre que es la gestión de casos y como solicitar apoyo en casos de necesitar protección o empoderamiento de mujeres en el país.
¿Qué es Gestión de casos?
La gestión de casos es un proceso colaborativo y multidisciplinario que evalúa, planifica, implementa, coordina, monitorea y evalúa opciones y servicios para satisfacer las necesidades inmediatas de una mujer sobreviviente de violencia de género y su familia o red de apoyo a través de la comunicación y los recursos disponibles para promover resultados efectivos y de calidad.
¿Cuál es la diferencia de gestión de casos y el apoyo psicosocial?
- Gestión de casos: Se enfoca en las necesidades inmediatas del individuo relacionadas con el incidente presentado.
- Apoyo Psicosocial: Se enfoca más ampliamente en el individuo y lo ayuda a restaurar el sentido de funcionamiento y autoestima.
¿En qué se basa la gestión de casos, protección y empoderamiento de la mujer?
El enfoque de la gestión de casos se basa en:
- Reconoce que las personas son actores activos, tienen derechos inherentes e inalienables, en lugar de ser víctimas en necesidad de ayuda especial.
- Basado en fortalezas de las personas.
- No requiere un tratamiento especializado como psicología, psiquiatría o medicamentos.
- Coordinación efectiva es la clave.
Particularmente en protección y empoderamiento de la mujer, la gestión de casos identifica, apoya y conecta sobrevivientes de VBG a servicios para satisfacer sus necesidades y proveer servicios individualizados psicosociales que se centran en la sobreviviente para superar la violencia y mitigar efectos negativos en su vida y bienestar.
¿Cueles son los criterios para la gestión de casos protección y empoderamiento de la mujer?
1. Violencia Física: agresiones perpetradas a mujeres y niñas que van desde un empujón intencionado, una bofetada o arrojar objetos, hasta el extremo del Feminicidio. El maltrato físico, además de poner en riesgo la salud y la vida de las personas agredidas, en los casos más extremos, provoca miedo intenso y sentimientos de humillación, que van destruyendo la autoestima de las mujeres y niñas perpetuando las relaciones desiguales de poder.
2. Violencia Psicológica: actos u omisiones que causen sufrimiento, angustia, estrés, deterioro de autoestima o cualquier otro daño emocional a mujeres y niñas. Puede ser ejercido de forma verbal usando insultos ("eres una puta"), desprecios ("no vales para nada"), las humillaciones ("¿Quién te va a querer con esa cara?”), manipulación (“si no me complaces ya no voy a quererte”). También supone violencia psicológica el ignorar a una persona (no hablar a alguien o hacer como si no existiera) y también la amenaza de agresión física ("como no me hagas caso, te parto la cara").
3. Violencia Económica: busca controlar a la mujer a través de impedirle el acceso a los recursos, como, por ejemplo: administrar los recursos económicos sin consultar ni dar cuentas a la mujer, administrar y disponer del dinero que ella gana impidiéndole acceder de manera directa a sus propios recursos, descalificar a la mujer cómo administradora del dinero, entre otras. Disponer de los bienes muebles e inmuebles que pertenecen a las mujeres sin su aprobación (Violencia patrimonial)
4. Violencia Sexual: violencia sexual es cualquier acto sexual que es forzado o alguien está obligado a hacer cuando no quiere. Hay muchas formas de violencia sexual, por ejemplo: acoso por comentarios de connotación sexual hechos hacia mujeres y niñas, asedio, tocamientos, explotación sexual, forzar actividades sexuales que no desee hacer y ser y forzar a tener relaciones sexuales cuando no quiera (violación).
Si consideras que estás viviendo algunas de las situaciones antes descritas o conoces a alguna mujer que está pasando por esto puedes comunicarte con la línea de Gestión de casos del Comité Internacional de Rescate IRC: +50488772882 o enviar un mensaje directamente a su Whatsapp dando click en el enlace Aquí
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Si tienes una emergencia, debes llamar al 911 y solicitar ayuda.
Fuentes: Comité Internacional de Rescate: Documentos de referencia para la gestión de casos.